Az okostelefonok sikere nem csak a megnyerő külsőnek köszönhető, hanem a profi szoftvereknek és technikai megoldásoknak is. Az Apple telefon mindkettőt vegyíteni tudja, megalkotva azt a mobilt, amely temérdek mindenre alkalmazható. Amikor ez a fajta először megjelent, egyértelműen mindenki odavolt a designért és a korszerű jellegért. A profi érintőképernyős kivitel a lekerekített sarkokkal belopta magát az érdeklődők szívébe, illetve az egyetlen gombos megoldás manapság már klasszissá vált. A népszerűség elérésében segített a fehér tokozás, ami kétségtelenül a mobilok világában divatos trenddé vált.
A megjelenést követően szinte kivétel nélkül minden egyes konkurens ilyen formát tervezett meg. Az egyediségben szerep jutott a fehér színű fülhallgató zsinórnak is. Ez a márkahűséget jelezte akkoriban, és akinek ilyen fehér zsinórja volt, arról tudták, hogy ő egy Apple telefon tulajdonosa. Nyilvánvalóan az Apple telefon egyéb forradalmi jellegzetességeket is magán viselt, amik az évek folyamán megváltoztak, de egyesek megmaradtak olyannak, amilyennek sokan szeretik.
Az Apple telefonok a szoftverüknek is köszönhetik a tagadhatatlan sikert. Ez nem véletlen, hiszen a szakemberek és fejlesztők egy roppant átgondolt és igen modern iOS működtető szoftvert dolgoztak ki, ami a megjelenéskor elsöprő sikert ért el, amivel nem csak a felhasználók voltak megelégedve, hanem azok is dicsérték az adott operációs rendszert, akik maximálisan értenek ezekhez. Ennek hatalmas előnye volt akkor, hogy az ezen működő alkalmazásokat a zárt, szűrt és felügyelt Apple Store nevű online boltban lehetett beszerezni.
Az Apple telefonok ezenkívül saját böngészővel is rendelkeztek, aminek Safari volt a neve. Napjainkban ez még mindig igen fejlett és közkedvelt. Kétségtelen, hogy ezen komplexitás mellett az Apple telefonok tekintetében garantált volt az egyszerűség is, aminek roppant módon örültek azok a vásárlók, akiknek ez a fajta volt az első mobiljuk. A mai napig a világ egyik legismertebb okostelefonjait gyártja az Apple vállalkozás.